用户注册协议
"车驾管12123”平台用户注册协议(2026年3月18日版)
欢迎用户使用”车驾管12123”平台!本注册协议(以下简称"本协议")是用户与车驾管12123所有者就“车驾管12123”平台服务的相关事宜所订立的协议。"车驾管12123”平台(以下简称“本平台"由雷朝智能科技(河北)有限公司开发并运行,包括官网(http://www.cjg12123.com)、手机APP、官方客服电话、第三方网页链接、微信、短消息等在内的综合信息服务平台。可以向用户提供车辆拖吊、送水、送油、搭电、换胎等道路救援运输中介服务,工程机械、汽配汽修商品展示及信息发布,招工求职、车辆买卖信息、以及与托/拖运相关的订单记录、费用结算、体验评价等服务。
一、声明:
1.关键词定义
用户:是指所有”车驾管12123”平台的使用者。承运单位:是通过本平台接受委托方的委托,提供拖车救援道路运输服务的一方。本协议中的承运单位,包括拖车公司、吊车公司、送水送油搭电换胎服务商及其名下司机,员工。
委托方:是通过本平台发布拖车救援道路运输需求信息或通过本平台委托承运单位进行拖车救援道路运输服务的一方。
商家:是通过本平台进行门店展示、商品展示、发布商品信息或服务类型信息的商品提供方或服务提供方。订单信息:指委托方通过本平台发布的与拖车救援道路运输相关的信息,包括但不限于委托方的联系信息、货物装卸地点、货物类型/种类、预计所需的货物装卸时间、运输日期/期限、货物体积/重量/数量、所需车辆的规格及数量、现场情况,特殊运输要求等内容。损失:指包括但不限于因全部或部分被托/拖运车辆、货物、设备的毁损、灭失、遗失、被盗、被抢劫等造成的财产损失、人身伤亡损失、直接经济损失和商誉损失、对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失。本协议项下任何条款中提及的本平台遭受的任何损失或全部损失,应包括本平台因您未能适当履行货物运输服务交易或因您违反本协议而向任何第三方支付的任何赔偿款项或因与任何第三方和解而支付的任何款项。本平台有权向您追偿,且您承诺向本平台全额支付该等款项。
2. 本平台不实际提供拖车救援道路运输服务,仅充当承运单位与委托方之间的信息、支付等桥梁。本平台仅为承运单位与委托方提供中立、独立的第三方信息中介服务。用户同意及承认本平台不是承运单位的代理或委托方的代理,不是运输服务中的需求方或提供方,与用户不存在任何挂靠、雇佣、合伙、合资或其他关系。
3.本平台不是实际销售商品或提供服务的商家,也不参与任何销售环节、售后服务,仅作为商家进行门店展示、商品展示、发布商品信息与服务类型的平台,同时也为所有用户发布需求信息提供一个平台。用户同意及承认本平台不是商家的代理,与用户不存在任何挂靠、雇佣、合伙、合资或其他关系。对于所有用户资料及所有发布信息内容可能与实际情况存在差异,请用户谨慎辨别并自行承担责任。
二、基本原则:2.1为了保障用户权益,请在使用”车驾管12123”平台之前,详细阅读本协议所有内容,用户一经创建"车驾管12123"平台账户即表示用户同意并接受本协议,本协议即构成对双方具有约束力的法律文件(用户的下载、安装、注册、账号/账户获取、登录和使用等行为将视为同意并接受本协议内容及各项条款的约束)。
如用户不同意本协议中任何条款,应当立即停止使用。本协议对用户具法律约束力,特别是违约条款。用户的注册视为自愿按本协议约定内容执行。
2.2所有用户不得在本平台任何页面发布、转载、传送含有以下内容之一的信息,否则本平台有权自行处理,并无责取消其用户资格。情节严重者将移交司法等有关部门进行处理。
(1).危害国家安全,泄露国家机密,颠覆国家政权,破坏。国家统一;
(2).煽动民族仇恨,民族歧视,破坏民族团结;
(3).破坏国家宗教政策,宣扬邪教、封建迷信;
(4).散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
(5).散步淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪;
(6).侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;
(7).煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
(8).违反本平台规定发布广告或其他商业行为的内容;(9).含有法律、行政法规禁止的其他内容。
三、注册须知:
用户协议补充条款:个人信息同意撤回规则
为保障您的个人信息自主控制权,依据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《App用户权益保护测评规范》等相关要求,本App已优化个人信息同意撤回机制,具体规则如下:
1.撤回途径您可通过以下任一方式撤回对个人信息收集的同意:
App内操作:登录后,进入我的-注销按钮,点击即可完成撤回已授权信息的操作;
人工协助:联系App官方客服(客服电话/在线客服入口见「我的),提供账号信息并说明撤回需求,客服将在1个工作日内协助处理。
1.撤回后影响撤回同意后,本App将停止对对应类型个人信息的收集与使用,但不影响撤回前基于合法授权已完成的信息处理行为;若撤回核心服务所需信息的同意,可能导致部分功能无法正常使用,您可自主选择是否继续使用基础服务。
2.规则更新本规则将随法律法规及产品功能调整同步优化,更新后会通过App内通知或隐私政策修订提示告知您。
四、用户权利及义务
1.请用户审慎阅读并充分理解本协议的内容以及”车驾管12123”平台公布的所有相关协议、规则等文件。用户必须保证所填写资料的真实性、完整性、时效性和准确性,并及时更新您所提供的资料信息。因虚假信息造成的一切后果和法律责任由用户自行承担。如本平台按照您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按本平台要求及时更新信息、您所提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您所提供的信息无效,您将承担因此对您自身、第三方及本平台造成的全部损失与不利后果,本平台不承担任何责任。
2.用户确认在您开始注册程序使用本平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外,用户须确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其它法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您应当立即停止使用本平台服务,同时您理解违反前。述要求可能会造成您无法正常注册及使用本平台服务。3.注册成为本平台用户,即视为接受本协议及本平台对本协议的不定期修改、注册信息的保管与使用。用户注册成功后,本平台将给予每个用户一个账号,该账号归本平台所有,用户完成申请、注册等手续后,仅获得该账号的使用权。账号使用权仅属于初始申请注册人,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、继承、转让或售卖该账号或者以其他任何方式许可他人使用该账号。用户承担该账号注册信息与密码的保管责任,因账号被盗或他人使用所衍生的自身损失或对本平台及第三方所造成的任何损失,由用户自行承担全部责任,触犯法律条款的由用户自行承担相应法律责任,本平台不承担任何责任。
4.1
1.用户在本平台注册后,可在本平台进行信息浏览,用户应对平台上所有信息进行谨慎判断和鉴别,并对自己行为承担一切责任。
2.用户可以在本平台进行付费信息发布,用户必须保证所发布信息真实有效,不得发布虚假广告和不实信息,不得发布违反国家法律和伦理道德的任何信息,不得利用平台资源进行欺诈,诈骗等不法行为,所有因此造成的后甲及注律麦任均由白己承担。
3.用户可以在本平台进行拖吊求援和工程机械等货物托拖运订单的发布。用户需如实向承运单位反馈被托/拖运车辆,机械设备等货物真实状况(包括但不限于尺寸,吨位,损坏程度等)及救援地点真实环境,进行拍照保存并上传本平台。
用户需保存被施救车辆或被托/拖运货物的零件、内饰配件、加装配件、消防器材、备用轮胎以及其它随车附带物品的完整数据及照片,对于贵重物品应自行进行妥善保管。
如发现拖车救援过程中因用户虚假信息和隐瞒事实造成的损失,用户应自行承担相应后果,本平台不承担任何责任。如因此给本平台造成损失,本平台保留追究用户进行赔偿的法律及连带责任。
订单接单成立后,因用户单方面取消订单给承运单位造成的任何损失,承运单位可以向用户主张赔偿。如发现由于拖车救援途中由承运单位人为原因造成的损坏或遗失,用户有权要求承运单位按货物原价进行赔偿
4.委托方应在第一时间做好现场安全警示和安全防护在等待救援和被承运单位进行救援运输服务过程中,应确保自身和第三方的人身财产安全。在前往目的地的过程中,严禁您乘坐被救援运输车辆,原则上不允许您乘坐救援运输服务车辆。如您或随车人员因特殊情况必须乘坐服务车辆,因此导致的一切后果,由您自行承担,本平台不承担任何责任。
5. 用户在本平台进行订单款项结算、提现等相关服务时,到账时间以第三方支付平台规则为准。
6. 用户可以在本平台进行”车驾管12123”APP推广分享,推广后的消费奖励可根据本平台规则进行提现。奖励额度、提现时间与提现金额由本平台根据实际运营情况进行调整。用户可以对服务商的服务进行满意度评价,要以事实为基准。
7. 用户可以对本平台服务提出合理建议,本平台表示万分感谢。
8. 用户同意并确认,本平台仅提供相关的网络服务,除。此之外与相关网络服务有关的设备(如个人计算机、手机、其他与接入互联网或移动网有关的装置)及第三方收取的相关费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。
五、本平台权利及义务
1.本平台作为中介信息平台,有权对订单收取一定服务费,有权对商家入驻、发布信息/广告收取一定信息费用,用以完善及维护本平台软硬件基础设施,后台管理等。本平台为您提供的服务付出了大量的成本,除本平台明示的收费业务外,本平台向您提供的服务目前是免费的。如未来本平台基于平台发展建设需要向您收取合理费用,本平台会采取合理途径并提前通知您,确保您有充分选择的权利。
2.本平台有权对用户所发布广告、信息进行审查,核实,对违反法律法规及本平台规则的广告、信息有权进行删除或终止服务并保留移交相关部门处置的权利。
3.本平台有权对平台规则进行修改,增订,对收费标准进行变更,为维护注册用户的权益,本平台会事先进行公告和提醒。
4.本平台会向承运单位提供委托方的相关信息,包括但不限于委托方姓名、联系方式、托/拖运货物信息等,并同时向委托方提供承运单位相关司机的姓名、联系方式、车辆信息及定位等,以便促成承运单位与委托方之间达成拖车救援服务。
5.为避免误解再次澄清如下:
本平台提供的并不是直接的拖车救援服务,而是为委托方。和承运单位之间提供信息及技术支持,协助委托方和承运单位之间达成拖车救援服务协议的网络信息技术中介平台。本平台不对托/拖运服务过程中产生的纠纷或争议承担责任,也不对任何一方使用托/拖运服务过程中可能。遭受的损失承担责任。委托方与承运单位双方产生争议或纠纷应自行解决,本平台有协调处理义务,但无强制处理权力。
6.用户可以免费下载和使用本平台的APP。本平台保留就本平台服务(包括但不限于信息中介,信息发布,广告推广等)向用户收费的权利,如果用户拒绝支付相关费用,则本平台有权不向用户提供该等收费服务,并允许用户选择继续履行或终止本协议。
7.鉴于网络服务的特殊性,用户同意并认可本平台有权根据业务发展情况随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务而无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
8.用户理解并认可,本平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,本平台需要定期或不定期地对APP进行升级或维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,本平台无需为此承担任何责任,但本平台应尽可能事先进行系统通告。
9.如发生下列任何一种情形,本平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任。如因此给本平台造成负面影响及损失的,本平台保留追究相关用户法律责任及赔偿责任的权利。
9.1用户提供的相关资料不真实;
9.2用户存在本平台判定的属于恶意扰乱本平台秩序的行为;
9.3用户违反本协议中规定的使用规则;
9.4用户违法运输法律法规所禁止的包括但不限于危险品、违禁品、毒品、赃物等行为;
9.5用户发生抢劫、抢夺、或盗取货物财物等行为;
9.6用户对其他用户实施骚扰,包含但不限于猥亵、肢体触碰、偷拍、语言骚扰、侵犯隐私、信息违规等行为;
9.7用户对其他用户实施限制自由、故意伤害、威胁恐:吓、寻衅滋事等影响人身安全的行为;
9.8用户在订单服务过程中出现冲突行为,发生斗殴、推搡、辱骂等行为;
9.9用户在使用平台服务过程中,实施影响其他用户财产或者货物安全的行为,构成犯罪或被追究拘留及以上治安处罚责任的;
9.10用户恶意投诉、扬言伤害、自残、制造恐怖事件等或实施,扰乱社会公共秩序安全的行为;
9.11用户向平台反映不满或诉求应通过平台工作人员、电话客服、在线客服等正当渠道进行。用户出现煽动闹事、散发不实言论、传播迷信邪教、扰乱社会秩序、伪造证件等危害本平台及公共安全行为的;
9.12用户运输过程中发生货物丢失、货物损毁等情况,应通过正当合法渠道申诉。用户出现扣货、扣车、敲诈勒索、人身伤害等行为;
9.13用户在服务过程中存在药驾、酒驾、醉驾、斗气驾驶、抢夺方向盘等危险驾驶行为的;
9.14用户涉嫌违法犯罪类的,包括但不限于妨碍公务、涉案在逃被抓的、以及处于议案审查、起诉、审判阶段等涉案行为。
10.除本协议另有约定之外,用户在使用本平台服务过程中,不得出现下列行为,否则本平台有权立即暂停或终止向用户提供有关服务、限制用户本平台账户的部分或全部功能、冻结本平台用户的账户钱包的部分或全部款项、注销用户的本平台账户、终止本协议,并有权要求用户赔偿本平台因此而遭受的全部损失并承担相关法律责任:
10.1用户通过任何手段、以任何方式自行或者委托他人进行虚拟交易、虚拟验证、自买自卖、伪造网络用户真实消费/体验、从事刷单、伪造、仿冒等违背本协议商业目的或违反法律法规的不实行为;
10.2用户向本协议以外的任何第三方泄露本平台及本平台软件的商业机密,包括但不限于用户信息、规则及政策、交易流水、收费标准、订单运营数据等敏感及专有信息;
10.3用户擅自向任何第三方披露您在本平台软件上的用户账号和密码、以任何形式擅自转让或授权他人使用您的用户账号和密码、擅自将经由本平台软件获得的订单服务信息转让、倒卖、赠与、分享或以任何方式提供给第三方;
10.4其它损害本平台、本平台软件及/或损害用户利益和/或违反法律法规规定、社会公序良俗的行为;
10.5用户盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段牟利等行为。
本平台根据本协议以及本平台已经发布及未来将不时更新或发布的各项协议、规则、政策、通知及公告注销用户的本平台账号的,本协议于账号注销之日终止。本协议的终止不影响本协议终止前各方的相关权利和义务,包括但不限于守约方依据本协议向违约方追究相应的违约责任。
六、知识产权
1.本平台提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频或视频资料均受版权、商标和其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,任何人均不得将上述资料用于任何商业或其它目的。
2.本平台为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限。于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,任何人均不得对该软件进行反向工程、反向编译或反汇编。
3.任何单位或个人若侵犯上述知识产权的,则本平台或其他相关权益人均有权向侵权者主张赔偿,并保留追究其法律责任的权利。
七、隐私保护
1、保护用户隐私是本平台的一项基本原则,本平台保:证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本平台的非公开内容,但下
列情况除外:
1.1事先获得用户的明确授权,要求提供或公开的;
1.2根据有关的法律法规要求必须提供或公开的;
1.3按照相关政府主管部门的要求必须提供或公开的;
1.4为维护社会公众的利益,经相关部门要求提供或公开的;
1.5为维护本平台的合法权益,需向第三方提供或公开的情况;
2. 本平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务。
在此情况下,用户如同意该第三方承担与本平台同等的保护用户隐私的责任,则本平台有权将用户的注册资料等信息提供给该第三方。
3.在不透露单个用户隐私资料的前提下,本平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
4.本平台制定了以下四项隐私权保护原则,指导本平台如何来处理使用中涉及到用户隐私权和用户信息等方面的问题:
4.1利用本平台收集的信息为用户提供有价值的商品和服务;
4.2开发符合隐私权标准和隐私权惯例的商品和服务;
4.3将个人信息的收集透明化,并由权威第三方监督;
4.4尽最大的努力保护本平台掌握的信息;
八、免责声明
1.用户同意无论在任何情况下(包括但不限于疏忽原因),使用本平台网络服务所存在的风险将完全由自己承担,因用户使用本平台网络服务而产生的一切后果也由用户自己承担,本平台对用户不承担任何责任。由于使用本平台上的信息或通过本平台链接的信息,或其他与本平台链接的网站信息,对用户或他人所造成任何的损失或损害,均由使用者自行承担责任(包括但不限于疏忽责任)。
2.本平台不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。本平台信息,包括但不限于文本、图片、数据、网页或链接,本平台不能完全保证其准确、完整、充分和可靠性,请用户仔细核实,如发现错误或遗漏的,请立即停止使用本软件,并及时告知本平台。
3.本平台不保证为向用户提供便利而设置的外部链接及信息的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接及信息指向的不由本平台实际控制的任何网页上的内容,本平台不承担任何责任。请用户做到审慎注意义务,以区分其使用的是否为真实信息。
4.对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因/意外事件而产生的损失,本平台不承担任何责。任(“不可抗力"是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、经济危机、自然灾害、疫情、法律法规的修订/废止、政府规范及行业标准的修订/废止、临时政策调整、黑客攻击等;“意外事件”指包括光缆出现故障的影响或损坏、通信线路或服务器发生超出本平台防范与预见能力的故障等类似事件)
5.本平台地图为第三方接入软件,如因此造成的导航偏差或者个人手机GPS造成的定位偏差,从而导致路线偏离或者收费偏差,本平台不承担任何责任。
6.用户同意本平台所提供的功能受制于我国的法律法规和相关管理条例,即本平台的功能和法律、条例发生冲突时,应以法律法规和各地的相关管理条例为最高准则。任何通过本平台服务直接或间接违反法律法规和各地的相关管理条例的行为,该后果应由用户承担。如有举证需要,本平台可以向有关部门提供相关资料作为证据。
7.承运单位理解安全驾驶的重要性,且保证在任何可能引起安全隐患(如不系安全带、酒驾醉驾药驾、违规带人、被托/拖运物品及车辆存在安全隐患等)的情况下均不得使用本平台服务,并同意一切因使用本平台服务而导致的安全事件和因此产生的纠纷、交通事故均由承运单位与委托方自行解决,自行承担责任,本平台概不负责。
8.用户同意并理解本平台所提供的服务内容,但本平无须对用户使用该服务相关行为所造成的损失承担任何责任,例如因司机托/拖运过程中发生交通事故导致托/拖运车辆、货物、设备受损或因司机对于运载时间估计错误所造成的损失等,承运单位与委托方之间应自行解决有可能引发的一切争议,本平台不承担任何责任。
9.承运单位与委托方之间按照本平台规则设定进行订单运费结算。在委托方未违反本平台规定的情形下,承运单位不得另行向客户索要超出订单额度的其他费用,以确保本平台服务的客观性、严肃性。违反本平台规定情形(如目的地偏离或变更、不配合司机装卸货物,造成司机超时等待等情形),由承运单位和委托方之间进行友好协商解决,本平台不承担任何责任。
10.承运单位与委托方之间的运费结算由本平台负责,如本平台使用第三方电子支付服务,将用户的第三方电子支付账户关联到用户在本平台的个人帐户,处理用户使用服务相关的付款时,除了受到本协议的规定条款和政策的约束,本平台对于电子支付服务商或银行发生的错误无法承担责任,但是本平台将获取用户使用服务相关的特定交易明细协助处理。在使用这些信息时本平台将严格遵守相关法律法规和本平台的各项规定。
11.本平台根据现有技术水平尽最大努力向用户提供APP服务,但本平台并不保证APP的性能与用户的移动终端的兼容性及技术的完美性。若因技术Bug或现有技术能力有限造成与用户的设备无法兼容或因第三方原因导致用户在本平台上的使用出现任何问题(包括但不限于位置定位不精准、信息接收不及时、网络信号不通畅等),则不属于本平台违约,且本平台无需承担任何责。
九、协议修改
1.本平台有权随时修改本协议或本平台其它协议、规则的任何条款,一旦内容发生变动,本平台将提前在本平台网站或APP系统分类消息栏公布修改的内容,该公布行为视为本平台已经通知用户修改内容,同时本平台也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。
2.如果不同意本平台对本协议或本平台其它协议、规则所做的修改,用户应当停止使用本平台提供的服务。如果用户继续使用本平台服务则视为用户接受本平台对相关协议、规则所做的修改,并自愿受其约束。
十、通知送达
1.本协议项下,本平台对于用户所有的通知均可通过本平台内部推送或其他与之相关的(如网页公告、电子邮件、手机短信、微信、语音提示或常规的信件传送等)方式之一进行,该等通知于发送之日视为已送达收件人。如常规信件的接收地址,本平台默认用户填写的地址为唯一收信地址。
2.用户向本平台发送的信息及邮件,应当通过本平台对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。该等通知以本平台实际收到日为送达日。
十一、费用及发票
1.委托方在使用本平台拖车救援信息服务功能下单时需要支付预付款。该预付款由本平台在第三方导航软件规划里程的基础上按照不同车型计算得出,由本平台为承运单位代收,并为委托方保留七天售后保障期(该售后期内如果委托方和承运单位之间产生争议,经双方协商无法达成一致的,可以向本平台客户反馈,本平台有协调处理的义务),售后期过后且无争议的,委托方必须无条件允许本平台把该预付款划转至承运单位。承运单位与委托方同音及承认木平台代收预付款的行为与权利,如对此有异议,请立即停止使用本平台此项功能及服务。请委托方在下单时仔细阅读《下单须知》弹窗内容后再确认支付预付款。
在接取订单的承运单位未出发之前,委托方可以无责取消订单,预付款全额原路退还至委托方支付账户;在接单承运单位点击”出发“之后至装货之前,委托方可以有责取消订单,但必须支付承运单位放空费,该费用由本平台在预付款中扣除后,余款会退还至委托方支付账户。
承运单位进行装货后,委托方不可以取消订单;承运单位正常完成卸货后,委托方应确认订单完成。委托方未进行确认订单完成的,七天售后期过后,本平台系统自动默认为委托方确认订单已完成,委托方不得对此有异议。
2.用户在本平台消费会获得积分,积分属于本平台虚拟货币,不可提现,只能用作消费抵扣或商品兑换。积分有效期为一年,以获得该积分之日进行计算,一年期满自动清零。
3.用户在本平台消费后需要发票的请致电本平台客服,请向客服提供消费凭证及订单编号,开票信息,由本平台所属公司免费开具普通增值税发票。用户在本平台的消费金额不包含专用增值税发票税额,如需开具专用增值税发票,请用户支付相应税额。发票邮寄费用由用户自己承担。
十二、补充协议
由于互联网高速发展,您与本平台签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与本平台所有权利及义务,现有的约定也不能完全符合未来发展的需求。因此本平台法律条款及隐私政策、本平台其它所有规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用本平台服务,则视为您同意上述补充协议。
十三、纠纷解决
用户在本平台与其他用户或第三方发生纠纷或争议,何一方均有权选择以下途径解决:
1.双方友好自主协商处理;
2.本平台客服进行协调处理;
3.请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
4.向人民法院提起诉讼。
因用户与本平台引发的任何争议,双方应尽量友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向本平台所属公司注册所在地的人民法院提起诉讼。
十四、其他
1.用户在本平台APP上点击”已阅读并同意”等相类似的选项完成了账户注册的,视为用户与本平台正式签订了本协议或相关协议,即构成用户与本平台对本协议或相关协议之约定事项的完整、一致的合议,用户应严格遵守本协议或相关协议的内容,并履行相应义务。2.如本协议中的任何条款无论因何种原因导致部分无效或不具有执行力的,其余条款仍继续有效并对用户具有约束力。
3.本协议的所有内容最终解释权归属于“车驾管12123”平台信息服务有限公司。
"车驾管12123”平台2026年3月18日
关 于
车驾管12123 APP是一款为有车用户提供就近快速拖车救援的软件,软件依靠地图进行里程预估,实现价格透明、快捷、安全的服务。(服务项目:保险免费道路救援、搭电、换胎、送油、困境救援、拖车、吊车、长短途运输、商品车、特种车、工程机械运输等)。为了给用户提供更好体验,平台向全国招汽配、汽修、工程机械、车辆买卖等众多商家供用户浏览。
下单须知
一、下单用户确认好(位置、电话、车型、时间、施救工具、路况、长-宽-高尺寸)等二、有扣车、高速、高架桥先向交警122报备后下单防止同时多辆车出发给您造成不必要的损失。三、订单无人单,取消订单金额原路退回,具体到账时间以第三方支付平台规则为准。
因下单客户隐瞒事实(如涉案车辆/货物、手续不全车辆、非法车辆、车货重量不符合事实/所选救援拖车不匹配等)所造成的一切事故后果由下单客户承担。
三、司机接单后,用户和司机沟通好出发。您如果取消订单,请及时联系司机最近出口确认放空费用,由本平台在您的支付款中进行扣除,余额原路退回,具体到账时间以第三方支付平台规则为准。
起步公里数内:按照所选车型的起步价x80%进行扣费;起步公里数外:按照所选车型(起步价x80%+超出公里数)进行扣费。
装货后不可取消订单。
四、本平台订单为一口价,接单后更改目的地里程增加自行和司机协商多余里程费用,未添加辅助工具现场用到的自行和司机协商价格。
五、请您提前安排人员配合司机装卸货物验车。如您不配合司机装卸,如耽搁时间过长,自行与司机协商超时等待费用,平台不参与收费。
六、您应在第一时间做好现场安全防护,在等待救援和司机进行救援运输服务过程中,应确保自身和第三方的人身财产安全。在前往目的地的过程中,严禁您乘坐车辆。如您或随车人员因特殊情况必须乘坐救车辆,因此导致的一切后果,由您自行承担,本平台不承担任何责
人身财产安全。在前往目的地的过程中,严禁您乘坐车辆。如您或随车人员因特殊情况必须乘坐救车辆,因此导致的一切后果,由您自行承担,本平台不承担任何责七、司机装卸车请及时验车,避免出现擦碰、马上和司机自行沟通赔偿,(不可避免的车辆损伤司机不做赔。偿),本平台不承担任何责任,服务完成平台会自动向司机结算费用。
八、严禁违法运输法律法规所禁止的包括但不限于危险品、违禁品、毒品、赃物等,如货物中包含以上内容请立即停止使用本平台服务,由此引发的一切后果由下单人自己承担;
九、救援过程有一定的风险,出现任何事故及损失,下单人和客户必须尽力配合施救人员出险等工作。没有保险的配合司机到有资质的二级三级维修厂维修,4S店维修费用离谱,救援人员有权不去4S店维修。不同意平台约定条款的请停止使用本平台,平台不承担用户和服务商的任何损失。
十、本平台性质:为用户和服务商提供信息服务,期间有任何争议问题与平台无关,自行与服务提供方协商。特殊需要平台会配合官方提供用户信息,用户不同意请立刻停止使用本平台。
十一、用户需要发票需向司机索取。个人司机没有发票的特殊情况致电本平台客向客服提供消费凭证及订单编号,开票信息,开具普通增值税发票,票点3%。专用增值税发票,用户需要额外支付税费,否则平台有权不提供。
"车驾管12123”平台
2026年3月18日
承运单位认证协议
"车驾管12123”平台承运单位信息服务协议
本协议内容在”车驾管12123”平台(以下简称本平台)《用户注册协议》的基础上进行补充,承运单位同时受:《用户注册协议》及本协议的规范和约束。
本协议中的承运单位,与《用户注册协议》中承运单位释义一致。
本协议中的承运单位,包括拖车公司、吊车公司、送水送油搭电换胎服务商及其名下司机,员工。本协议一经勾选即代表承运单位理解并同意其内容,并产生法律效应。
1.承运单位应确保其所属的公司是依据中华人民共和国相关法律注册成立的,并具有道路拖车救援等相关资质,如情况出现变更,应及时通知本平台登记变更。承运单位应确保提供的公司信息真实有效,因虚假信息造成的一切后果由承运单位承担。
2.承运单位应确保提供归属于该公司司机的个人信息真实有效,并持有合法取得的身份证、驾驶证及相关车辆的操作证,且承运单位应保证提交的信息应持续性地保持真实、准确、完整、合法、有效,不会违反国家法律法规,不会损害本平台的品牌形象及第三方的合法权益。
如出现司机离职或者入职情况,应及时更改相关信息。因虚假信息造成的一切后果由承运单位承担。
3. 承运单位应确保提供的车辆信息真实有效,车辆主体及使用权归属其所属公司并通过合法渠道获得,如情况出现变化,应及时更改车辆相关信息。因虚假信息造成的一切后果由承运单位承担。
4. 承运单位在本平台注册后,有权在本平台承接道路救援(包括拖车、吊车、轿运车、平板爬梯车、送油送水搭电换胎等服务)与货物托运订单,有权在本平台进行信息发布,有权在本平台进行订单款项结算等平台提供的相关服务。
5.承运单位应慎重保管好自己的账号及密码等资料,不应将其账号信息泄露、转让、出借或以任何脱离其控制的形式交由他人使用。因账号项下所衍生的自身损失或对本平台及第三方所造成的任何损失,由承运单位自行承担全部责任,触犯法律条款的由承运单位自行承担相应法律责任,本平台不承担任何责任。
5.1承运单位知晓、充分理解并同意:本平台对您账号的实际使用人/操作人与账号的注册人/申请人之间的关系不具有核查义务,任何通过您账号使用本平台软件的行为均应视同为您的行为,由您自行承担因该等行为而产生的一切责任。
5.2承运单位知晓、充分理解并同意:您账号的暂停、中止、终止使用均不代表您责任的终止,而无论该等暂停、中止、终止使用是由于何种原因造成。您在账号暂停、中止、终止使用后,仍需对您使用本平台软件及/或本平台提供的有关服务期间的行为承担可能产生的一切责任。
6.承运单位须确保在托运救援过程中的操作符合正规流程,不出现违规操作、危险操作、恶意操作、非专业人员操作等一系列可能导致风险增加的行为,其操作行为所造成的一切后果(包括民事赔偿和刑事责任等)将由承运单位自行承担,本平台不承担任何责任。
7.如发生下列任何一种情形,本平台有权随时中断或终止向承运单位提供服务(包括收费服务)而无需对承运单位或任何第三方承担任何责任。如因此给本平台造成负面影响及损失的,本平台有权追究该承运单位的法律责任及赔偿责任。
7.1承运单位提供的相关资料不真实;
7.2承运单位存在本平台判定的属于恶意扰乱本平台秩序的行为;
7.3承运单位违反本协议中规定的使用规则;
7.4承运单位违法运输法律法规所禁止的包括但不限于危险品、违禁品、毒品、赃物等行为;
7.5承运单位发生抢劫、抢夺、或盗取货物财物等行为;
7.6承运单位对其他用户实施骚扰,包含但不限于猥亵、肢体触碰、偷拍、语言骚扰、侵犯隐私、信息违规等行为;
7.7承运单位对其他用户实施限制自由、故意伤害、威胁恐吓、寻衅滋事等影响人身安全的行为;
7.8承运单位在订单服务过程中出现冲突行为,发生斗殴、推搡、辱骂等行为;
7.9承运单位在使用平台服务过程中,实施影响其他用户财产或者货物安全的行为,构成犯罪或被追究拘留及以上治安处罚责任的;
7.10承运单位恶意投诉、扬言伤害、自残、制造恐怖事件等或实施,扰乱社会公共秩序安全的行为;
7.11承运单位向平台反映不满或诉求应通过平台工作人员、电话客服、在线客服等正当渠道进行。承运单位出现煽动闹事、散发不实言论、传播迷信邪教、扰乱社会秩序、伪造证件等危害本平台及公共安全行为的;
7.12承运单位出现扣货、扣车、敲诈勒索、人身伤害等行为;
7.13承运单位在服务过程中存在药驾、酒驾、醉驾、斗气驾驶等危险驾驶行为的;
8.承运单位需对被托运车辆等货物进行拍照并验收,并保证被托运车辆等货物的完整性,包括被托运车辆等货物零件、内饰配件、加装配件、消防器材、备用轮胎以及其它随车附带物品的完好,对于贵重物品应要求委托方进行妥善保管及处理。如发现由于拖车救援途中由承运单位人为原因造成的损坏或遗失,本平台和委托方有权要求承运单位进行赔偿,如因此给本平台造成负面影响及损失的,本平台有权追究该承运单位的法律责任及赔偿责任。9.承运单位必须对被救援车辆、工程机械、货物等运输状态可能出现的异常情况提前告知委托方,并在异常部位拍照留证。
10.承运单位在道路救援过程中因闯红灯、超速、超载、疲劳驾驶、酒驾、交通肇事逃逸或不可抗力因素(如自然灾害、突发原因、事故、车辆故障等)所导致的如扣分罚款、治安行政处罚、事故、服务无法完成、被救援车辆等货物的损坏、人员伤亡等后果,均由承运单位自行承担,本平台不承担任何责任。如因此给本平台造成负面影响及损失的,本平台有权追究该承运单位的法律责任及赔偿责任。
11.订单生成后,若接单的承运单位未征得委托方或本平台同意,单方面转让订单,未完成订单或直接放弃订单的,则视为承运单位违约。本平台有权降低该承运单位的评分等级或取消后续接单资格。承运单位应承担因此可能给委托方造成的任何损失,本平台有协助处理的义务;对本平台造成负面影响及损失的,本平台有权追究该承运单位的法律责任及赔偿责任。
12.订单生成后,如发生不可抗力因素导致承运单位预期无法满足订单要求,承运单位取消订单将导致扣除信誉分并无收益。造成委托方损失的,由承运单位与委托方自行协商解决,本平台不承担任何责任。
13.承运单位必须严格按照国家规范培训司机上岗,必须按照平台系统要求进行操作,承运单位在本平台接单后,未按规范及要求操作所导致的任何后果,均由承运单位自行承担,本平台不承担任何责任。未按平台系统要求操作,导致委托方不付款或要求退款的,本平台有权不予承运单位进行该笔订单的结算,承运单位不得有异议。
14.对于本平台系统内的拍照要求,特别是装货四张45度角照片,在特殊情况下(如:高速公路,山体滑坡路。段,复杂路况路段等情况)一定要司机在确保自身安全的情况下才可以进行拍照。
15.承运单位需不断提高拖车救援司机的服务水准,包括但不限于守时守信、礼貌用语、仪表整洁、操作规范、车辆整洁、证件保险齐全等要求。因此导致的客户投诉,本平台经核实后,视情节轻重有权降低该承运单位的评分等级或取消后续接单资格。
16.承运单位必须在国家规范标准内,按照委托方的订单要求选择适配车型。在本平台接单后不允许与平台外的车辆货物进行混装运输,出现此类情况,本平台有权降低该承运单位的评分等级或取消后续接单资格。
17.本平台订单计费以第三方平台最佳导航路径进行计算(订单为一口价),承运单位在接单时需注意该地区或该路段是否限行、限高、限重、限宽、绕行或其它特殊情况,谨慎选择接单。接单后按照平台计费标准进行结算,不得有异议。
18.承运单位必须对委托方的任何资料信息保密(包括但不限于客户姓名、电话、地址、车辆货物照片/信息、事故现场情况等),严禁泄露。如因此给委托方造成负面影响及损失的,由承运单位承担一切后果。给本平台造成负面影响及损失的,本平台有权追究该承运单位的法律责任及赔偿责任。
19.承运单位在委托方未变更目的地或提出其他要求的情况下,严禁私自向委托方加收费用,一经发现,本平台有权降低该承运单位的评分等级或取消后续接单资格。
20.承运单位在接单后或服务过程中,如遇不可抗力因素(如自然灾害、突发原因、事故、车辆故障等)无法完成后续服务,必须第一时间与委托方联系,告知原因,请求谅解并征得委托方同意后更换司机或车辆继续完成后续服务。如承运单位无法继续完成后续服务,在征得委托方同意后司机马上取消订单,并请委托方重新在平台发布订单。出现以上等情况,承运单位无收益。本平台视情况有权降低承运单位的评分等级或取消后续接单资格。
21.本平台如因后续发展需求,需提升服务质量和品牌形象,需要承运单位进行统一着装,统一车贴,承运单位应积极配合。承运单位如不配合,本平台有权终止协。议,取消后续合作。
22.承运单位保证所登记服务车辆完全符合平台的准入要求,否则平台有权不予准入;已经准入的,平台有权永久停止服务;给委托方或者本平台造成损失的,本平台有权追究承运单位的法律责任及赔偿责任。
23.承运单位获取委托方的订单信息后,应当自行对订单信息的真实性、准确性与完整性做出初步判断,接单后必须第一时间联系委托方,再次对订单信息(特别是现场情况的复杂程度及所需服务工具)进行核实,承运单位应快速判断是否继续服务,如无法服务,与委托方说明情况并马上取消订单。
24.承运单位应当确保所属车辆设备保持良好的工作状。态,对于车辆安全设备无法正常工作存在安全隐患的,应当暂停其全部服务,直至安全隐患排除。因此导致的一切后果全部由承运单位承担。
25.承运单位在本平台接单进行服务的过程中,服务车辆违规带人,不做安全提示,不做安全防护等行为所造成的一切后果,均由承运单位自行承担。本平台不承担任何责任。
26.费用结算及发票:
26.1本平台为承运单位代收服务款项,有权从该款项扣除本平台信息服务费用。承运单位接单价格=委托方预付款-平台服务费;
26.2承运单位接单后至出发前,委托方可以无责取消订单,承运单位无收益;
26.3承运单位出发后,委托方如果取消订单,委托方将承担承运单位放空费用;
承运单位放空费=委托方预付款-委托方折扣金额-平台服务费;
26.4本平台为订单一口价,承运单位出发后,委托方如果需要变更目的地,承运单位与委托方自行协商处理,订单如需退费,双方协商好费用后反馈平台售后进行退费处理。(平台的服务费用是在订单的最终价格进行扣取
26.5承运单位司机到达装卸货地点后,有半小时免费等待期。超过半小时根据委托方所选车型,司机可选择性向委托方收取超时等待费用。司机到达现场后应第一时间联系委托方配合装卸货物,并告知超时等待费用的规则。如委托方不能及时配合装卸货物,超过半小时后,请与委托方协商超时等待费用,平台不参与收费。(市场参考价:蓝牌车辆超时费1元/分钟,黄牌两轴车辆超时费1.5元/分钟,黄牌三轴及以上2元/分钟)。
26.6本平台与承运单位的结算日为每月的10日至15日,间联系委托方配合装卸货物,并告知超时等待费用的规则。如委托方不能及时配合装卸货物,超过半小时后,请与委托方协商超时等待费用,平台不参与收费。(市场参考价:蓝牌车辆超时费1元/分钟,黄牌两轴车辆超时费1.5元/分钟,黄牌三轴及以上2元/分钟)
26.6本平台与承运单位的结算日为每月的10日至15日,承运单位需要申请提现,平台审核通过后,承运单位需开具好普通增值税发票。(根据平台运营需要,后期会要求开具增值税专用发票,本平台会提前通知)
27.特别声明:
承运单位在接单后,必须按照委托方(下单人)指定卸货地点进行卸货。没有征得委托方(下单人)同意,承运单位擅自改变卸货地址擅自卸货的,视为承运单位严重违约,本平台有权不支付该承运单位该笔订单的所有服务费用,本平台有权永久停止该承运单位后续接单资格并追究其该笔订单价格百分之三十的违约金。该承运单位应承担因此给委托方造成的任何损失;对本平台造成负面影响及损失的,本平台有权追究该承运单位的法律责任及赔偿责任。
28.服务商违规平台有权扣除订单费用,情节轻微罚款2000元每次,情节恶劣罚款20000元并通过法律追究给平台造成的损失。
29.纠纷解决:
因承运单位与本平台服务引发的任何争议,双方应尽量友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向本平台所属公司注册所在地的人民法院提起诉讼。
“车驾管12123”平台2026年3月18日
隐私政策
“车驾管12123”平台隐私政策(20260318版)
概述雷朝智能科技(河北)有限公司为”车驾管12123”平台的运营者。“车驾管12123”平台(以下简称本平台)根据相关法律制订本隐私政策,阐述在用户使用本平台的服务时,本平台会收集和使用用户的相关个人信息,同时如何处理(包括但不限于收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除、共享、转让)这些信息,以及本平台为用户提供的访问、更新和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:一、我们如何收集和使用个人信息在您使用我们的产品/服务时(含app后台运行时),我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下三种
1、为实现向您提供我们产品/服务的基本功能,我们需要向您收集的必要信息,包括个人信息和设备信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品/服务。
2、为实现向您提供我们产品/服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
3、我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息(头像、昵称),并与您的车驾管12123平台账号进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品/服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
(3)为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、AndroidID.IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
(4)为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
(5)当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设备横竖屏状态。
(6)在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
(一)信息的收集及场景1.您注册成为本平台的用户时,我们将会收集您的以下信息:手机号、微信昵称、微信头像。首次使用车驾管12123 APP时您需要输入手机号来注册本平台的账号,同时需要您输入手机号进行绑定。您的手机号将在本平台中用于以下场景
(1)您申请成为本平台的拖车公司、拖车司机、商家时,我们将使用手机号,通过短信的形式向您发送申请的状态信息;
(2)您使用拖吊救援服务时,接单司机可能通过手机
号与您联系,以便了解您所需拖车服务的现场情况;(二)个人信息撤回控制权为保障您的个人信息自主控制权,依据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《App用户权益保护测评规范》等相关要求,本App已优化个人信息同意撤回机制,具体规则如下:
1.撒回途径您可通过以下任一方式撤回对个人信息收集的同意:
App内操作:登录后,进入我的-注销按钮,点击即可完成撤回已授权信息的操作;
人工协助:联系App官方客服(客服电话/在线客服入口见「我的),提供账号信息并说明撤回需求,客服将在1个工作日内协助处理。
1.撤回后影响撤回同意后,本App将停止对对应类型个人信息的收集与使用,但不影响撤回前基于合法授权已完成的信息处理行为;若撤回核心服务所需信息的同意,可能导致部分功能无法正常使用,您可自主选择是否继续使用基础服务。
2.规则更新本规则将随法律法规及产品功能调整同步优化,更新后会通过App内通知或隐私政策修订提示告知您。
1.1注销账号,当你需要注销账号时,请联系后台工作人员配合注销、清除信息,会在5个工作日内接收消息并处理完毕, 邮箱:834258832@qq.com
2、您使用车驾管12123拖吊救援服务时,我们会收集您的以下信息:
(1)位置信息。为使您不需要手动输入地理坐标即可获得相关服务,我们会在您首次进入APP时通过弹窗的方式向您申请获取位置信息的权限,获得您的允许后,我们将会通过高德地图的定位SDK来获取您的位置信息。您也可以通过手动输入地址来使用我们的服务,本平台收集的位置信息用于将您的订单推送给离您一定距离范围内的司机,以便及时为您提供拖车服务。如您拒绝提供上述信息,我们将无法获取您的实时位置,无法为您提供拖车服务。
(2)联系人信息。您在下单时,需手动输入现场联系人姓名、手机号。如您拒绝提供上述信息,我们将无法获取您的联系方式,无法向您了解您需要拖车服务的现场情况。
(3)订单信息及交易状态。我们将记录您的装货地址、拖车目的地、行踪轨迹、里程数、出发时间、到达时间、行程时长、订单金额及其他订单信息、订单交易状态。我们收集上述信息为了在法律法规规定范围内保障您的人身及财产安全,及时有效的处理交易纠纷。如您拒绝提供上述信息,我们将无法获取您的订单信息,无法更好地提供服务以及保障您的人身及财产安全。
3、您使用车驾管12123平台拖车公司管理中心服务时,我们会收集您的以下信息:
(1)公司信息。您想要注册成为平台拖车公司时,为保障广大用户群体的利益,我们需要确保您公司的真实性、合法性,一次我们会收集您的公司基本信息,包括:公司名称、公司营业执照照片、公司地址、公司法人姓名、公司法人身份证正反面照片、公司的门头照片;公司银行对公账户信息,包括:账户名称、账户号码、开户银行名称、开户许可证照片、公司联系电话;
(2)车辆信息。您作为拖车公司,需要为您的公司添加车辆时,您需要手动输入车牌号,选择拖车类型、牵。引吨位、检车日期和各类保险的到期时间(交强险、车辆损失险、货物险、第三责任险、司机意外险)、保险单照片、行驶证照片、车辆及车辆设备细节照片;
4、您使用车驾管12123平台司机管理中心服务时,我们会收集您的以下信息:
(1)身份信息(姓名、身份证照片)、手机号、资质信息(驾驶证照片、从业资格证照片)。您想要注册成为本平台拖车司机时,我们需要确保您具备提供拖车救援服务的资质。
(2)位置信息、行踪轨迹、里程数信息。您作为本平台拖车司机接单时,平台会收集您的位置信息用于为您分配距离您位置较近的用户订单,您接单后,我们会收集您的行踪轨迹及里程数信息用于绘制行踪轨迹路线图以检测路线是否偏离。如您拒绝提供上述信息,我们将无法获取您的位置信息,无法更好地为您推送附近的订单。当您使用司机管理中心的我的打卡功能时,我们也需要获取您的位置信息用于检测您的打卡地址是否在规定范围内;
5、您使用车驾管12123商家管理中心时,我们会收集您的以下信息:
(1)公司信息(公司名称、公司地址、公司营业执照、公司法人的身份证照片、公司门头照)、手机号。用于实名认证、核实您公司的真实性和合法性。您所提交的认证信息通过本平台审核后,你将可以在本平台发布您的商品信息。
6、APP自启动或关联启动为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。应用场景如下:
(1)在用户已授权获取位置信息的前提下,用户退出应用后,为保证正在进行的拖车单的运行轨迹能够正常上传,以便用户及时了解接单司机所在位置,因此车驾管12123 APP需要进行自启动以实现进程保活;
(2)为保证用户的订单能够及时被司机接单,车驾管12123 APP在有新订单时,会通过机器人电话给平台的司机打电话以便实现及时接单,因此车驾管12123 APP需要进行自启动;
7、其他信息
在您访问或使用我们服务的过程中,我们会收集您的部分设备信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集运行中的进程信息,OAID信息、IMEI信息,Android ID信息,SIM序列号,Android ID信息MAC地址等,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外,如您未登录账号,我们使用您的设备信息以便进行安全防控和为您推送对应的信息展示。
(二) 本平台集成的第三方SDK为了使您能够接收信息推送、使用地图服务等必要的功能用途,我们的应用中嵌入了授权合作伙伴的SDK。如您使用华为/小米/魅族手机时,华为/小米/魅族PushSDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用向微信等第三方平台分享信息功能,相关SDK会收集您的设备识别号、联网相关信息;如您使用高德提供的地图服务,高德SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置信息、设备识别号、联网相关信息。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测。为了给用户提供更好的体验,快云打印内集成了华为推送、阿里推送、阿里号码认证SDK、com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)、 com.heytap.msp(OPPO;OPush)、com.amap.api(高德),,com.xiaomi.push(小米;小米推送),com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送;mPaaS)com.cmic.sso(移动;中国移动),com.igexin.push(个推;个验;个像),个推、个验、个像]SDK获取BSSID,SSID个人信息com.amap.api(高德),com.heytap.msp(OPPO;OPush), com.aliyun(可里云;阿里push;阿里推送;mPaaS),com.xiaomi.push(小米;小米推送),com.mobile.auth(一键登录;阿里云号码认证),com.cmic.sso(移动;中国移动),com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证),com.igexin.push(个推;个验;个像),等SDK。
1、高德地图SDK:
应用目的或场景:用于定位用户的地理位置,实时定位并追踪司机身份用户的地理位置并绘制位置轨迹,以便监测司机是否到达用户所需的服务地点,在去往用户位置时是否偏离路线;
收集的信息包括:实时的地理位置信息;收集个人信息(请根据您产品的实际应用场景填写使用目的):经纬度、设备信息[强度的信息传感器信息(矢量、加速度传感器、压力)、设备信号强度信息]、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)权限使用:Android:位置、始终允许访问位置、网络访问;iOS:定位、后台定位、始终允许访问位置、网络访问广告标识
信息收集方式:SDK本机采集
2、个推、个数应用统计、个像SDK
应用目的或场景:消息推送SDK用于用户下单时,将订单信息以弹窗和语音播报的形式推送给距离用户一定范围内的司机,以便司机能及时接单;应用统计SDK用于统计距离用户一定距离范围内的司机数量;用户画像SDK用于统计拖车公司,拖车司机,商家等各类身份用户的信息;
收集的信息包括:设备信息(IMEI、MAC、ANDROID ID、DEVICE ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息。APP后台运行时,个推、个数应用统计、个像SDK会收集用户的AndroidID信息、MAC地址信息用于APP下载量的统计,会收集软件安装列表以检测是否安装了微信等APP以便用于车驾管12123 的微信登录功能;
第三方主体名称:每日互动股份有限公司使用目的:用于消息推送,获取设备标识,实现精准推送及聊天信息的推送,并进行关联自启动,仅限于本APP内使用调用权限及获取信息:设备信息(IMEI、MAC、ANDROID ID、DEVICE ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息。获取网络状态、访问Wi-Fi状态、设备MAC地址、获取BSSID,SSID个人信息、读取手机状态和身份、隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy/
3、阿里云短信SDK
应用目的或场景:用于用户认证拖车公司,拖车司机,认证商家时,为用户以发送短信的形式发送认证审核状态通知;
收集的信息包括:用户手机号;
4、百度语音SDK
应用目的或场景:用于用户下单时,将订单信息以语音播报的形式推送给距离用户一定范围内的司机,以便司机能及时接单;收集的信息包括:用户手机号
5、oaid-sdk,MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK应用目的或场景:识别设备的唯一性以进行APP下载量的统计收集的信息:设备的OAID
6、Gtc
使用场景:用于登录 车驾管12123 APP时进行微信的唤醒,以便进行微信授权登录
收集的信息:软件安装列表
7, com.bunSDK
应用目的:获取设备OAID;
8,com.zx2 SDK
应用目的:获取设备序列号;
9、 OPUSH SDK, com.heytap.msp(OPPO;OPush)
使用目的:推送通知栏消息使用方式:去标识,加密传输的安全方式收集数据类型:设备信息、应用信息、网络信息
二、我们需要您授权的权限
(1)位置信息授权:为使您不需要手动输入地理坐标即可获得相关服务,我们会在您首次进入APP时通过弹窗的方式向您申请获取位置信息的权限,获得您的允许后,我们将会通过高德地图的定位SDK来获取您的位置信息。
(2)相机/摄像头的使用授权:在确认订单时,我们需要您上传所需拖车服务的现场图片,如您是第一次使用该功能,本平台会通过弹窗的形式提醒您进行相机调用权限的授权,经过您的允许后,您可在本APP内直接调用系统相机进行拍照上传;
(3)相册访问授权:在认证拖车公司、拖车司机等场景下,您可能需要从相册上传某些证件图片,如您是第一次使用该功能,本平台会通过弹窗的形式提醒您授权我们访问您的收集相册,经过您的允许后,您可在本APP内直接打开收集相册选择照片进行上传;
(4)发送短信和语音播报授权:在使用车驾管12123 APP过程中,若您是本平台的司机或者您需要申请成为本平台的拖车公司、拖车司机、商家,您需要授权我们向您发送短信,若你选择拒绝,则您无法收到订单提醒和各类申请的状态信息短信。
三、我们如何保护您的信息。
本平台不会向任何无关的第三方披露您的信息,本平台收集您的所有信息均用于您在本平台使用服务的功能需要。
四、您如何访问您的个人信息
除法律法规另有规定外,您有权访问您的个人信息:1、头像昵称信息:您可以在"我的”页面点击头像查看您的头像个昵称信息;
2、订单信息:您可以在”我的-我的订单”查阅您的订单信息;
五、本政策如何更新
本隐私权政策可能适时变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的变更。
您可以在车驾管12123 平台客户端”我的-法律条款与平台规则-隐私政策”中查看本政策的最新版本。
六、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在7天内回复您的请求:
1、您对我们有任何建议或者与隐私保护相关的其他问题时,可通过发送邮件至834258832@qq.com或拨打车驾管12123平台客服电话18632153333联系我们。
2、车驾管12123 开发者信息:
运营者:雷朝智能科技(河北)有限公司
开发者:雷朝智能科技(河北)有限公司
我们收到您的问题后,将在核实您的身份后对您反馈的
问题进行处理并及时向您回复。
更新日期:(2026.03.18)
企业用户认证协议
"车驾管12123拖车救援"平台
企业用户认证协议(2026年3月18日版)
本协议内容在"车驾管12123"平台(以下简称本平台)《用户注册协议》的基础上进行补充,企业用户同时受《用户注册协议》及本协议的规范和约束。
本协议一经勾选即代表企业用户理解并同意其内容,并产生法律效应。
企业用户是指按照本协议注册通过后,在使用本平台服务过程中,享受本平台折扣优惠或授信等服务的公司,集团或单位。
一、企业用户的认证:
1、企业用户申请方需按照本平台规范提交认证申请,由本平台审核通过后,才能享受本平台的企业用户服务。企业用户申请方必须确保所提交的认证申请资料真实,准确,有效,合法,因虚假信息造成的一切后果和法律责任均由该企业用户自行承担。因此给任何第三方或本平台造成损失的,第三方和本平台有权追究该企业用户的法律责任和赔偿责任。
2、为保障企业用户的合法权益,企业用户申请方在认证申请或进行变更资料时,须提前提供真实,准确,有效,合法的证明材料,均须按《合同法》相关规范及该企业用户申请方内部管理规范完成确认,并加盖该企业用户申请方有效公章。提交加盖公章的材料,即代表该企业用户申请方已完成内部确认。二。企业用户的权利及义务
1、企业用户通过认证后,可享受本平台的折扣优惠或授信服务,同时必须严格遵循本平台规则:
1.1本平台给予企业用户的优惠折扣由本平台按照平台发展需要进行合理调整。如出现调整,本平台会提前进行通知,企业用户有自行选择是否继续使用本平台服务的权利。
1.2当企业用户的授信消费达到本平台设定的消费金额上限或消费结算周期其中之一时,必须履行向本平台全额支付授信消费金额的义务。如违约,本平台有权立即停止对该企业用户的一切服务,同时追究该企业用户的相关法律责任及赔偿责任。对于延迟支付的,该企业用户同意本平台有权向其收取未支付金额日百分之五的迟纳金。如因此牵涉法律诉讼及其他费用,本平台有权向您追偿,且您承诺向本平台全额支付该等款项。
2。企业用户变更企业用户认证账号。若企业用户关键信息,包括但不限于企业名称,企业证件类型及号码,企业管理人员发生变动,企业管理人员预留手机号码变更或长期停用,应及时向本平台客服反馈进行变更。
3。企业用户可以添加员工(分公司)同等于该企业用户在本平台享受相关服务,包括但不限于折扣,授信等。该员工(分公司)在本平台的一切行为视为该企业用户的自身行为,一切因该员工(分公司)行为产生的一切后果均由该企业用户及该员工(分公司)全权承担(包括但不限于授信消费(如私账公报,为企业用户业务之外的其它项目进行企业用户授信消费等),违规信息发布,其它违反法律法规及本平台规则等行为).
4。企业用户所添加员工如果发生离职,被解聘等不能代表该企业用户行使正当权益的情形,该企业用户应当第一时间在企业用户管理端对该员工进行解绑。如因该企业用户未及时进行该操作,所产生的一切后果均由该企业用户自行承担。本平台不承担任何责任。因此给任何
第三方或本平台造成损失的,第三方和本平台有权追究该企业用户的法律责任和赔偿责任。
5。企业用户知晓,充分理解并同意:本平台对您账号的实际使用人/操作人与账号的注册人/申请人之间的关系不具有核查义务,任何通过您账号使用本平台软件的行为均应视同为您的行为,由您自行承担因该等行为而产生的一切责任。
6。企业用户知晓,充分理解并同意:您账号的暂停,中止,终止使用均不代表您责任的终止,而无论该等暂停,中止,终止使用是由于何种原因造成。您在账号暂停,中止,终止使用后,仍需对您使用本平台软件及/或本平台提供的有关服务期间的行为承担可能产生的一切责任。
7。企业用户向本协议以外的任何第三方泄露本平台及本平台软件的商业机密,包括但不限于合约,合同,用户信息,规则及政策,交易流水,收费标准,订单运营数据等敏感及专有信息;
8。申请授信企业所消费,授信企业必须守时全额支付所有费用。未按时支付将支付欠款的日损失的百分之五额外赔偿。
三。纠纷解决
因企业用户与本平台引发的任何争议,双方应尽量友好协商解决。协商不成时,任何一方均可向本平台所属公司注册所在地的人民法院提起诉讼。
"车驾管12123"平台
2026年3月18日
商家认证协议
"车驾管12123”平台商家认证协议(2026年3月18日版)本协议内容在”车驾管12123”平台(以下简称本平台)《用户注册协议》的基础上进行补充,商家同时受《用:户注册协议》及本协议的规范和约束。商家:是通过本平台进行门店展示、商品展示、发布商品信息或服务类型信息的商品提供方或服务提供方。本协议一经勾选即代表认证商家理解并同意其内容,并产生法律效应。
一、商家的认证
1.商家应确保其上传的资料符合中华人民共和国相关法律,并具有与其销售的商品或服务相匹配的相关资质。商家必须确保所有上传的资料真实有效,完整。如资料信息情况出现变化,应及时通知本平台进行登记变更。因虚假资料造成的一切后果由商家自行承担。
2.商家在本平台注册后,可以在本平台进行商品广告、服务类型、招工求职、车辆买卖、出租出售等信息发布;拖吊求援和工程机械等货物托运订单的发布;可在本平台浏览或利用平台共享资源;可在本平台进行订单款项结算等平台提供的相关服务。
3.商家应慎重保管好自己的账号及密码等资料,不应将其账号信息泄露、转让、出借或以任何脱离其控制的形式交由他人使用。因账号项下所衍生的自身损失或对本平台及第三方所造成的任何损失,由商家自行承担全部责任,触犯法律条款的由商家自行承担相应法律责任,本平台不承担任何责任。
4.商家知晓、充分理解并同意:本平台对您账号的实际使用人/操作人与账号的注册人/申请人之间的关系不具有核查义务,任何通过您账号使用本平台软件的行为均有核查义务,任何通过您账号使用本平台软件的行为均应视同为您的行为,由您自行承担因该等行为而产生的一切责任。
5.商家知晓、充分理解并同意:您账号的暂停、中止、终止使用均不代表您责任的终止,而无论该等暂停、中止、终止使用是由于何种原因造成。您在账号暂停、中止、终止使用后,仍需对您使用本平台软件及/或本平台提供的有关服务期间的行为承担可能产生的一切责任。二、商品与服务
1.商家务必仔细确认所发布商品信息的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的价格、时间、内容、限制性要求等重要事项,并核实您的联系地址、电话等信息。此项下导致的一切后果由您自行承担。
2.商家必须保证所发布信息真实有效,不得发布虚假广告和不实信息,不得发布违反国家法律和伦理道德的任何信息,不得利用平台资源进行欺诈,诈骗等不法行为。
3.商家必须保证在本平台发布的任何商品信息或服务内容所对应的商品或服务真实有效、合法合规、确保消费者正当合法权益;不得在本平台销售假冒伪劣商品;不得以次充好;不得销售违法违规商品;商家保证对所销售商品或服务提供良好的售后服务;
4.商家不得发布超出经营范围、授权范围和本平台规范的商品和服务信息,不得恶意搅乱市场秩序,不得恶意竞争。
5.商家有权在本平台浏览所有共享信息,请自行进行谨慎判断和鉴别,并对自己的行为承担一切责任。本平台有权责令商家对所发布的违规信息进行删除,有权终止对违规商家提供服务。所有因商家商品/商品信息或服务/服务信息项下造成的一切后果及法律责任均由商家自行承担。给本平台造成负面影响及损失的,本平台有权追究该商家的法律责任及赔偿责任。
三、违约及处理
1.如发生下列任何一种情形,本平台有权随时中断或终止向商家提供服务(包括收费服务)而无需对商家或任何第三方承担任何责任。如因此给本平台造成负面影响及损失的,本平台有权追究该商家的法律责任及赔偿责任。
1.1商家提供的相关资料不真实;
1.2商家存在本平台判定的属于恶意扰乱本平台秩序的行为;
1.3商家违反本协议中规定的使用规则;
1.4商家违法销售法律法规所禁止的包括但不限于危险品、违禁品、毒品、赃物等行为;
1.5商家恶意投诉、扬言伤害、自残、制造恐怖事件等或实施,扰乱社会公共秩序安全的行为;
1.6商家向平台反映不满或诉求应通过平台工作人员、电话客服、在线客服等正当渠道进行。商家出现煽动闹事、散发不实言论、传播迷信邪教、扰乱社会秩序、伪造证件等危害本平台及公共安全行为的;
2.除本协议另有约定之外,商家在使用本平台服务过程中,不得出现下列行为,否则本平台有权立即暂停或终止向商家提供有关服务、限制商家本平台账户的部分或全部功能、冻结本平台商家的账户钱包的部分或全部款项、注销商家的本平台账户、终止本协议,并有权要求商家赔偿本平台因此而遭受的全部损失并承担相关法律责任:
2.1通过任何手段、以任何方式自行或者委托他人进行虚拟交易、虚拟验证、自买自卖、伪造网络用户真实消费/伪造证件等危害本平台及公共安全行为的;
2.除本协议另有约定之外,商家在使用本平台服务过程中,不得出现下列行为,否则本平台有权立即暂停或终止向商家提供有关服务、限制商家本平台账户的部分或全部功能、冻结本平台商家的账户钱包的部分或全部款项、注销商家的本平台账户、终止本协议,并有权要求商家赔偿本平台因此而遭受的全部损失并承担相关法律责任:
2.1通过任何手段、以任何方式自行或者委托他人进行虚拟交易、虚拟验证、自买自卖、伪造网络用户真实消费体验、从事刷单、伪造、仿冒等违背本协议商业目的或违反法律法规的不实行为;2.2向本协议以外的第三方泄露本平台及本平台软件的商业机密,包括但不限于用户信息、规则及政策、交易流水、收费标准、订单运营数据等敏感及专有信息;2.3商家擅自向任何第三方披露您在本平台软件上的用户账号和密码、以任何形式擅自转让或授权他人使用您的用户账号和密码、擅自将经由本平台软件获得的订单服务信息转让、倒卖、赠与、分享或以任何方式提供给第三方;
2.4其他损害本平台、本平台软件及/或损害用户利益和/或违反法律法规规定、扰乱社会公序良俗的行为。本平台根据本协议以及本平台已经发布及未来将不时更新或发布的各项协议、规则、政策、通知及公告注销商家的本平台账号的,本协议于账号注销之日终止。本协议的终止不影响本协议终止前各方的相关权利和义务,包括但不限于守约方依据本协议向违约方追究相应的违约责任。
“车驾管12123”平台
2026年3月18日